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ANA FESTA株式会社 エーエヌエーフェスタカブシキガイシャ

2次募集積極企業!
公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校/普通系/商業系/工業系/定時・通信系/高等専修系/全学校
業種:
サービス、フード
職種:
接客サービス系、販売系
勤務地:
北海道エリア、関東エリア、中部エリア、関西エリア、四国エリア、九州・沖縄エリア、中国エリア

職場見学情報Workplace tour information

【石垣空港(沖縄)追加募集決定!!】
“ANAグループ”の一員として『旅からつながるしあわせ』をお届けするお仕事です!!

ANA FESTAでは、全国34のANA就航空港で、各地の名産品や飛行機グッズ・旅行カバンなどを販売する「ギフトショップ」や、スピーディーにお食事を提供する「フードショップ」を展開しています。
その地域ならではの商品を中心に、現地スタッフが厳選し、お客さまのさまざまなニーズにお応えできるよう幅広い品揃えを心がけています。また、当社オリジナル商品の開発にも力を注いでいます。

私たちと一緒にお客様へ 『最高のおもてなし』をお届けしませんか?

店舗にご来店いただくお客さまはもちろんのこと、そのお客さまからおみやげを受けとられる方や、そのほかさまざまなご用件で空港をご利用になるたくさんの方に 『旅からつながるしあわせ』 を感じていただけるよう、お一人おひとりの想いに寄り添ったお店づくりを目指しています。

  • 空港や飛行機を利用されるお客様に、心に残る旅のお手伝いやサービスを提供しています!

  • 笑顔で接客対応ができる方は大歓迎です!

  • 店長やエリアマネージャーなどのキャリアアップが可能です!

入社後皆さんには空港内店舗の“顔”として活躍して頂きます!

国内外の多くのお客様が訪れる空港が勤務地。
ただ商品をご案内して販売するのではなく、「空の旅」や「空港にやって来た」という特別な体験の一部として接客を行う。そうした気持ちを大切にしていただきたいと思います。お客様の旅や空港での気持ちのいい思い出のひとつとなる瞬間を作れることも、この仕事の醍醐味です。

  • お客様からの「ありがとう」の言葉がこの仕事のやりがいになります!

  • ANA FESTAの商品をいつでも特別価格で購入することができる等、福利厚生もとても充実!

  • 全国各地の空港内のお店が皆さんの勤務地になります!

仕事のツボWork tips

★全国の空港にある、おみやげ、雑貨などの直営店で勤務!

空港で働きたい、人と関わる仕事がしたい方大歓迎!

【具体的には…】
■接客
■レジ業務
■商品の在庫管理
■棚卸し など
お菓子や軽食を販売する店舗での勤務となります。
空港にいらっしゃったお客様へ、お土産を紹介したり、商品に関する質問に応えたり、空港内の店舗を支える重要な役割を担えます。

定着&育成Retention & Training

★ANAグループならではの充実した研修制度を整えています!

先輩がイチから丁寧に仕事を教えていくので安心して下さい!

「うまくやっていけるか不安……」
そんな方でも安心して仕事ができるように、接客に必要なスキルや商品の知識は研修でしっかり習得できます。まずは座学で、お店に出てからも先輩と一緒に仕事に取り組みます。
わからないこと、悩むこと、何でも気軽に相談できるので、これから社会人デビューをされる高校生の皆さんも安心して働い頂けます。

先輩情報Senior Information

  • 橋口 絵美


    入社動機

    幼い頃から空港を利用する機会が多かった事もあり飛行機が好きでした。学生時代は接客のアルバイトをしていたのですが、就職活動時にはよりレベルの高い環境で接客を学べる点と憧れの空港で働けるという事が魅力的だったのでANA FESTAを選びました。


    仕事とやりがい

    お客様への接客はもちろん商品の発注や検品なども行なっています。今はお弁当とドリンクの販売部門を担当しているのですが、お客様に仕事を通して「ありがとう!」と言って貰えるのはこの仕事の1番のやりがいです。

    成功談と失敗談

    入社したての頃は仕事が忙しくて慌てながらお客様の対応をしてしまう事が何度もありました。その度に先輩方がフォローしてくれて乗り越える事ができ、少しづつ仕事に慣れる事ができました。今では後輩を指導する立場にあるのですが、困っている後輩を見かけたら積極的にサポートするよう心がけています。

    会社のここが自慢

    休憩時間には仕事やプライベートの話で盛り上がったり、仕事終わりや休みの日には一緒に食事に行ったりするなど、キャスト同士とても仲が良いところが自慢です。職場の雰囲気が良いので仕事が楽しく、毎日とても充実しています。

  • 貝吹 和政


    入社動機

    空港には国内外の多種多様な人が来られるので、仕事を通して色々なお客様と接する機会があると考え、空港で勤務できる会社を探していました。
    その中でもANA FESTAは「物販」と「飲食」という多くの人が利用する2つの業態で事業展開を行っているのでとても魅力的でした。


    仕事とやりがい

    飲食部門にてホールとキッチン業務の両方に携わっています。ホール業務ではお客様から「ご馳走さま」や「ありがとう」のお言葉を頂ける点、キッチン業務ではスピーディーにお客様にお食事を提供できた時にやりがいを感じます。

    成功談と失敗談

    お客様が急いでいる時に早くお食事を提供できなくてキャンセルになってしまう事があります。ホールとキッチンの連携が上手くできるよう積極的に声かけをするよう工夫して、少しで早くお客様に料理をご提供できるように心がけています。

    会社のここが自慢

    福利厚生がとても充実していて働きやすいところが自慢です。社員寮はとても安い個人負担額で良い物件に住ませて貰えますし、有給については使わなければむしろ消化するよう促されたり、忘年会や食事会など定期的に社内行事があるのですが、そういった際の費用も全額会社が負担してくれて楽しめます。

企業情報Company information

事業内容
空港内店舗でのお土産品小売り及び軽飲食業
本社
〒144-0041
東京都大田区羽田空港3-3-2 東京国際空港第1旅客ターミナルビル内
TEL.各求人票に記載
創業
1986年(昭和61年)4月21日
設立
1986年(昭和61年)4月21日
資本金
50,000,000円
従業員
839名(※2018年4月1日現在)
売上高
関連会社
全日空商事株式会社
Q & A

採用情報Careers

募集職種
空港内店舗でのお土産品小売り及び軽飲食業
仕事内容
・物販店ー接客販売、商品発注、陳列、補充、棚卸等
・軽飲食店ーホール接客、調理補助、洗い場、商品発注、棚卸等
勤務地
・伊丹空港(大阪)
・羽田空港(東京)
・関空国際空港(大阪)
・高松空港(香川)
・鹿児島空港
・成田国際空港(千葉)
・新千歳空港(北海道)
・中部国際空港(愛知)
・那覇空港(沖縄)
・福岡空港

【現在募集中】
・石垣空港(沖縄)
職場見学
可能。各求人票記載の電話番号までお問い合わせください。
交通機関
採用実績高校
Uターン実績校
採用実績多数
本社地図
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ホームページ
https://www.anafesta.com/
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募集職業:接客サービス系
勤務地:北海道エリア、他東北エリア、他中部エリア、他中国エリア、他四国エリア、他福岡、他佐賀、他長崎、他熊本、他大分、他宮崎、他鹿児島、他

募集職業:接客サービス系
勤務地:北海道エリア、他東北エリア、他中部エリア、他愛知尾張、他愛知名古屋、他愛知知多、他関東エリア、他東京西部、他東京中部、他東京23区、他関西エリア、他中国エリア、他

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:埼玉、他千葉、他東京23区、他神奈川、他大阪北部、他大阪中部・大阪市、他大阪南部、他福岡、他愛知尾張、他愛知名古屋、他愛知知多、他京都、他

募集職業:接客サービス系
勤務地:関東エリア、東京中部、東京23区