フリホーレス株式会社

先輩からのメッセージ

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  新里　美瑞姫

  入社年月：2023年4月

  出身校：神奈川県立川崎高等学校

• 入社動機

  事務や接客など幅広い職種の職場見学に行き、飲食店での仕事に惹かれたのがきっかけです。その中でも、フリホーレスの見学でいただいたブリトーがとても美味しく印象に残りました。スタッフの一員として、より多くの方にその美味しさを伝えていきたいと思い入社を希望しました。

  仕事とやりがい

  お客様に対して、当たり前ですが思いやりの気持ちを持ってサービスを提供することを日々頑張っています。その思いが伝わり、笑顔で「ありがとう！美味しかった！」と言っていただけた時は本当に嬉しいですし、そういったお客様の声をその場で直接感じられることにやりがいを感じています。

  成功談と失敗談

  忙しい中で仕事に優先順位をつけることやお客様に対する敬語など失敗は沢山してきましたが、先輩たちから優しくアドバイスをいただいたり、何度も丁寧に教えていただけたので安心感がありました。最近は、分からないことや不安なことは事前に確認するようにしているので、以前のようなミスも少なくなりましたし、日々成長できているなと実感しています。

  会社のここが自慢

  海外のお客様も多く、自然と英語が身についてきました。分からないことがあっても、英語が得意な仲間がフォローしてくれるので心配いりません。より良いサービスを提供するために、お互いが助け合い共に成長していくという社風なので、業務スキルはもちろん、人間的にも成長できる環境だと思います。

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  松村　菜々子

  入社年月：2022年4月

  出身校：青森県仙台育成学園高等学校

• 入社動機

  接客の仕事がしたかったので飲食関係の会社を探している時にフリホーレスの求人票を見つけました。ブリトー専門店ということに興味を持ち、ホームページを見ていると素材にもこだわっている点や、おしゃれな店舗を展開しているところにも惹かれここで働きたいと思ったのがきっかけです。

  仕事とやりがい

  キッチンでの仕込みから調理、接客（ローラー）まで幅広く担当しています。いろんな仕事にチャレンジさせてもらえるので、日々、レベルアップできて、自分自身の成長を実感できるところがやりがいです。

  成功談と失敗談

  入社当初は、覚える仕事が多くて、戸惑ったり、オーダーを聞き間違えたりしたことがありました。しかし経験を積んで慣れてきたらミスは少なくなりました。オーダーを聞くときは必ず復唱して確認をすることを心がけることでミスをしないように心がけています。店内の仕事はほとんどこなせるようになったことが成功だと思います。

  会社のここが自慢

  みなさんと同じ高卒入社の方や20代の若い世代の方が多いので、みなさんもすぐに馴染んでいただけると思います。また、少人数だからこその仲の良さも特徴で、みんな楽しくコミュニケーションをとって楽しく仕事をしています。不必要なストレスがないので、自分がするべき仕事に集中できます！

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  松村　菜々子

  入社年月：2022年4月

  出身校：青森県仙台育成学園高等学校

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  西野 景子

  入社年月：2022年4月

  出身校：埼玉県立越生高等学校／阿佐ヶ谷美術専門学校

• 入社動機

  学生の時に求人票を拝見し、興味を持ったので実際に店舗に行ってみました。初来店で、オーダーの仕方が分からず困っていた時に、スタッフの方が「よろしければこちらでご案内しますよ。」と暖かく迎えてくださり、その後商品の説明などすごく丁寧に対応いただきました。もともと美術系の専門学校へ通っていましたが、そんなサービスを実際に体感して、自分もフリホーレスの一員として多くのお客様に暖かいサービスをお届けしたいと強く思ったのが入社したいと思ったきっかけです。

  仕事とやりがい

  キッチンでの調理や接客を担当しています。
  やりがいは、【仕事面も人間的にも成長できていると実感できるところ】です。
  私はこれまで接客の経験がなく、入社当時は仕事を覚えることで精一杯でした。それでも、先輩や同僚のみなさんが丁寧に仕事を教えてくださり、今では接客も調理もスムーズにこなせるようになりました。効率良く仕事を進められるようになったことを仲間に褒めていただき、自分が成長できていることはもちろん、それを仲間に認めてもらえていることにすごく喜びを感じました。

  成功談と失敗談

  【成功談】
  もともと人見知りな性格で、自分からコミュニケーションをとっていくことが苦手でしたが、フリホーレスに入社してからは自分からお客様、仲間に声をかけていく積極性が身に付きました。
  
  【失敗談】
  以前は1日の仕事をこなすのに精一杯で、仲間に伝達すべき連絡を忘れてしまうことでご指摘をいただくことが何度かありました。仲間にもっと貢献したいという思いで、ひとつひとつの仕事の段取りや優先順位をつけて仕事をこなしていくことを心がけるようにした結果、改善することができました。

  会社のここが自慢

  入社時にはマニュアルに沿って丁寧に仕事を教えていただけたので、安心感がありました。また、明るい雰囲気で迎えてくれたので、あっという間に溶け込むことができたと思います。
  より良いサービスを提供するためにどうしたらいいか互いに話し合ったり、サポートし合ったり、店舗全体のチーム力が高いところが魅力です！
  また、社員同士の仲が良く、わからないことがあってもすぐ聞けるのでマニュアル以外でも様々なことを学ぶことができます！