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株式会社大和(ダイワサイクル) カブシキガイシャダイワ

公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校/普通系/商業系/工業系/定時・通信系/高等専修系/全学校
業種:
流通・小売
職種:
接客サービス系
勤務地:
関東エリア、関西エリア

職場見学情報Workplace tour information

地域に密着した街の自転車屋さん

大阪・東京を中心に「ダイワサイクル」「サイクルスタジオ・シルバーリング」「サイクルスタジオ・シルバーリングプロ」などの店舗を展開し、多彩なオリジナル自転車も開発する株式会社大和。

価格は記憶に残らない。いつまでもお客様に覚えていただけるのは、人による感動だけ。

大和のサービスマインドには、「人で売る」という言葉があります。今や自転車は生活の中で欠かせない交通手段の一つです。ライバル店舗も増えてきている中で、家族代々『自転車ならダイワ』と言ってくれるお客様も多く、その理由のほとんどが当社スタッフを信頼してくださっているからです。お客様との関係は、自転車は購入していただいた日からがスタートです。自転車を使用しているうちに、『ブレーキのききが悪くなった』『タイヤがパンクした』などお悩みも様々。その時々のお悩みをスピード解決できるお店はここだけです!

店舗スタッフから店長へステップアップできる!

”業界初の出張修理”を行う『ダイワサイクル』、ファッション性の高いオリジナルブランド製品を多数取り扱う『サイクルスタジオ・シルバーリング』、スポーツバイクのみを取り扱う『サイクルスタジオ・シルバーリングプロ』。大和では、関西・関東を中心に、これら3ブランドによる店舗展開を行っています。店舗スタッフは、まず自転車の修理や組み立て、接客・販売を担当。仕事に慣れていくにつれて、商品の在庫管理や仕入れ作業など仕事の幅を広げていき、店長職につけば社員育成や販売戦略の計画など店舗全体のマネジメントも担当していただきます。

仕事のツボWork tips

自転車好きが集まるお店!

店舗スタッフの平均年齢も若く、常に活気あふれる店舗。ダイワサイクルの一番の特徴でもある、スピード修理は入社した新入社員が一番に習得する技術の一つだ。パンク修理は3分以内!お客様から『え?もう終わったの?』と言われると内心嬉しくてたまりません!

定着&育成Retention & Training

成長できる仕組みがある!

当社ではブラザー・シスター制度を導入しています。自転車の知識が無くても、先輩社員がマンツーマンでイチから丁寧に教えていくので着実に成長できます。自転車を知れば知るほど好きになる仕事です!

先輩情報Senior Information

  • 寺岡 遼太


    入社動機

    高校時代に友人がロードバイクに乗っており、その影響で自分も自転車が好きになりました。就職活動を始めようとしたときも自転車に関わる仕事がしたいと思ったときに、自宅近くにダイワサイクルのお店があったので、先生に相談する前に自分から店舗に電話をかけました。その後、無事に選考に進み、内定をもらえました。


    仕事とやりがい

    現在はダイワサイクルの店舗スタッフとして接客や出張修理など担当しています。店舗の土地柄、出張修理だけで1日が終わる日もあります。多い日で1日8~9件のお客様のご自宅に訪問することもあります。お客様からの修理依頼に全力でお応えできた時は一番やりがいを感じます!簡単な修理から、この時間内でこの修理か・・・と思うこともあるのですが、難しい注文ほど、完了できた時の達成感は凄いです。

    成功談と失敗談

    失敗談はタイヤのパンク修理中にタイヤを破裂させてしまったことです。入社してすぐくらいのときに、3分以内にパンク修理しなきゃと焦って空気を入れすぎてしまって、破裂させてしまいました。すぐに先輩に助けを求め、お客様には誠心誠意謝罪させて頂きました。とても優しいお客様で『新品に交換してもらえてラッキーだったわ』と逆に励まされてしまいました。それからは、時間内に焦らず確実に修理をこなすよう心掛けています。成功談は、自分の欠点を克服して、お客様から電動自転車を購入頂けたことです。過去に電動自転車を購入したいお客様へ、十分に魅力をお伝えすることが出来ず、満足していただけなかったことがありました。それからは、電動自転車でも何が違って、どういうお客様にお勧めなのかと独学で勉強しました。わからない事は先輩社員に聞きにいったりもしました。それからは、自分の言葉で、電動自転車でも特徴や違いがあることをきちんとお伝えする事ができるようになりました。

    会社のここが自慢

    この会社の自慢は、社員同士の距離がとても近いので仕事の話だけでなく、プライベートの悩みなど、気さくに話せるとことだと思います。高卒から社会人になると、大人ばかりで不安も多いとは思いますが、皆さんフレンドリーなのでとても働きやすい環境だと思います。

  • 横矢 大希


    入社動機

    元々自転車が好きだったので、学生時代もクロスバイクに乗っていました。好きな事を仕事にしたいなと就職活動を始めました。街の自転車屋さん=ダイワサイクルだったので、ここだと決めていました。


    仕事とやりがい

    今は店舗内で接客や修理をメインに担当しています。入社してすぐは、お客様に声をかけるのが怖くてなかなかいけませんでした。それではダメだと自分で自転車の勉強をして、知識を増やし、先輩社員に手伝ってもらってロールプレイングで接客の練習を行いました。やりがいを感じる時は、自転車を購入して頂けたお客様から『ありがとう』と言ってもらえた時は、自分が役に立てたんだと嬉しい気持ちになります。

    成功談と失敗談

    失敗談は修理待ちの自転車が多い中で、早く終わらせなきゃと焦ってタイヤを破裂させてしまったことです。自分が落ち着いて、1つ1つ修理すれば問題なかったのですが、つい気持ちが前へ前へと言ってしまいケアレスミスなども多かったです。それからは、自分だけで出来ない場合は先輩にフォローをお願いするなどしています。成功談は初任給で母親にご飯をごちそうしたことです。母親の食べたいものではなく、結局自分が食べたいものでうな重をごちそうしたのですが、母親は本当に喜んでくれました。

    会社のここが自慢

    先輩社員が面白い人が多いところは自慢だと思います。高校を卒業して、今までの環境と全く異なる環境で不安は多かったのですが、配属された店舗の皆さんが優しくて、面白くて、自然と溶け込めたと思います。社員同士仲がいい環境は仕事を頑張る上でとても重要な点だと思いますので、ぜひ職場見学で見に来てほしいです。

企業情報Company information

事業内容
自転車の販売、修理、オリジナル自転車の企画・開発、オンラインストアの運営
本社
〒564-0042
大阪府吹田市穂波町5-1
TEL.06-6380-3338
採用担当:木村
創業
昭和55年
設立
平成2年
資本金
1000万円
従業員
608名
売上高
91億円(単体のみ)
関連会社
Q & A
Q:入社後の勤務地や入社後の転勤はどうなっていますか?
A:店舗の指定はできませんが、今お住いの場所から通勤可能な店舗にご入社いただきます。入社後も、ご本人の希望なく転居を伴う転勤はありませんので、地元で長く働いていただくことができます。
Q:個人の販売ノルマはありますか?
A:一人ひとりのお客様のご希望に合った自転車をお勧めできるよう、個人の販売ノルマはありません。もちろん店舗別の予算や目標はありますが店長を中心に店舗スタッフ全員で目標達成に取り組みます。
Q:入社後に必要な資格はありますか?
A:お買い上げいただいた自転車の配送や、出張修理がありますので、普通自動車免許が必要となりますが、ご入社後の取得でも大丈夫です。

採用情報Careers

募集職種
自転車の接客販売・メンテナンス
仕事内容
①接客・販売:お客様の要望をお聞きし、それに合った商品の提案
②受付・カウンター業務:レジ操作、防犯登録等の書類作成
③修理・組立:はじめはパンク修理など簡単なものから徐々に学んでいき、ゆくゆくはスポーツバイクの組立などもお任せします
④出張修理・配達:社用車でお客様の元へ出向きます
⑤その他店舗運営
⑥商品を並べる作業、仕入れ、商品の注文
勤務地
関東関西を中心に77店舗
※勤務地については、当社『ダイワサイクル』のうち、自宅から通勤できる範囲(1時間半以内)で決定します。
職場見学
◆職場見学随時受付中◆
お問い合わせ先:大阪本社 木村・桝谷宛
TEL:06-6380-3338
お近くの店舗へぜひお越しください★
交通機関
採用実績高校
Uターン実績校
・大阪府立美原高等学校
・大阪府立布施北高等学校
・精華高等学校
・近畿情報高等専修学校
・大阪府立かわち野高等学校
・大阪府立長吉高等学校
・大阪府立淀川工科高等学校
・大阪府立佐野工科高等学校
・鳥取県立米子工業高等学校
・東京都立五日市高等学校
・東京都立小平西高等学校
・東京都立橘高等学校
・千葉県立泉高等学校
・千葉県立京葉工業高等学校
・埼玉県立新座柳瀬高等学校
・埼玉県立浦和商業高等学校 
本社地図
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ホームページ
https://www.daiwa-cycle.jp/
もっと詳しく知りたいときはクリック→

募集職業:販売系
勤務地:東京中部、他東京23区、他東京西部、他神奈川、他千葉、他埼玉、他関西エリア、他京都、他大阪中部・大阪市、他兵庫、他中部エリア、他愛知名古屋、他

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:北海道エリア、他東北エリア、他宮城、他秋田、他関東エリア、他茨城、他群馬、他埼玉、他千葉、他東京西部、他東京中部、他東京23区、他

募集職業:接客サービス系、販売系、その他、専門職系、営業系
勤務地:愛知尾張、他愛知名古屋、他愛知知多、他中部エリア、他四国エリア、他徳島、他香川、他愛媛、他高知、他関東エリア、他東京23区、他栃木、他

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:関東エリア、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京23区、東京西部、東京中部、神奈川