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有限会社ヒロシマ(サーティワンアイスクリームフランチャイズ) ヒロシマ

公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校/普通系/商業系/工業系/定時・通信系/高等専修系/全学校
業種:
流通・小売、サービス、フード
職種:
接客サービス系、販売系
勤務地:
関東エリア、埼玉、千葉、東京23区
管轄ハローワーク:
川口公共職業安定所
求人番号:
11010-181299(埼玉・東京)
11010-182899(千葉)

職場見学情報Workplace tour information

誰もが知っているアイスクリーム屋さん【サーティワン】で皆さんも販売スタッフ店長になりませんか

【有限会社ヒロシマとは】サーティワンアイスクリーム、シュークリーム専門店のビアードパパ、個別指導スクールIEの3業態をフランチャイズ運営しています。各店舗に権限を委ね、客層に合ったアプローチを展開しています。特に、サーティワンアイスクリームの運営は会社設立当時からのメイン事業。今後も長く続けていきたい考えです。そのため組織の強化は必要不可欠。今回は、当社が運営している東京都、千葉県、埼玉県のサーティワン各店舗で高卒採用を開始します。

サーティワンアイスクリームであなたの笑顔を

【サーティワンアイスクリーム】は、日本最大規模を誇るアイスクリーム専門店。「1ヶ月、毎日違うおいしさを楽しめるように」と、店内にはスタンダードフレーバーと季節限定のシーズンフレーバーが並んでいます。1店舗あたり10名~最大15名のスタッフで運営、1店舗に1名以上の社員が所属しています。当社は埼玉県8店舗・千葉県9店舗・東京都1店舗でサーティワンアイスクリームをフランチャイズ運営しています。

  • 老若男女に親しまれているお店です。

  • 皆さんが働いてもらう場所の多くは商業施設に入っている店舗になります。

  • ご覧の通り、従業員同士仲が良く働きやすい環境があります。

従業員同士の仲が良いから、自然とお客さまとも仲良くなれる

お客さまは小さな子どもから学生、会社帰りの方、お年寄りまでさまざまです。イートインスペースで食べていくお客さまはもちろん、おみやげに買って帰る方も多いです。アイスを写真に撮って、SNSにアップしてくれるお客さまもたくさんいます。楽しみに買いに来てくれるお客さまに笑顔で受け答えできると良いですね。

  • 社員同士でBBQを行ったりして従業員同士の関係を構築しています。

  • 常連のお客様との楽しい会話を楽しんでる社員も沢山いますよ。

  • 社員・アルバイト関係なく仲が良いのが【ヒロシマ】の特色です。

仕事のツボWork tips

最初は覚えることがいっぱい・・だけど楽しく仕事を覚えられますよ!

接客、アイスやクレープの提供、清掃、資材の発注、レジ締めなどが具体的な仕事です。

個人個人の成長スピードに合わせ、業務をしてもらいますが、入社後の流れを簡単にご紹介します。

【1】サーティワンを知る
入社後1週間は衛生面のルールを学び、アイスのフレーバー(種類)を覚える期間。店長がマンツーマンで教えます。フレーバー(種類)によってやわらかさが異なるため、「ダブルのときはこのフレーバー(種類)を下にしよう」といった決まりも教えます。

【2】アイスを作る
スクープ(アイスをすくう作業)を練習。外側をなぞる、S字に曲線を描くなど、上手にすくうテクニックを教えます。習得には半月~1ヶ月ほどかかると思います。

【3】接客をする
入社後1ヶ月ほど経てば、注文を聞くところから提供まで一通りできるようになります。その後、ドリンクやサンデー、クレープなどアイス以外の作り方も教えます。

笑顔で接客すると笑顔が返ってきます

業務が慣れてきたら、キャンペーンの企画やアルバイトの教育なども担当してもらいます。

店舗によっても異なりますが、平均来客数は1日100人程。14時~17時頃が来客のピークです。繁忙期は、やはり夏場。
また、毎月31日の『サーティワンの日(通常価格からダブルが31%OFF)』にはお店に大行列ができることもあります。その他、意外と混む時期が母の日や七五三。家族連れで来てくださる方も多いです。お客さまの大切な日に皆さんの笑顔で一緒に盛り上げましょう!

定着&育成Retention & Training

接客スキルを磨きながらお店の顔に

接客コンテストの様子。皆で力を合わせて頑張っています。

サーティワンアイスクリームの販売スタッフとして半年から1年間経験を積み、基本的業務の質も高めていただきます。最初は解らない事だらけで大変だと思いますが、研修メニューも充実しており自分のペースで仕事を覚えていくことができます。
また、日頃の成果を発揮できる【接客コンテスト】も開催しているのでスキルアップに繋がります。
サービス・知識面など身についたら副店長(チーフ)→店長へとキャリアアップ制度も設けているので、あなたの力でお店を引っ張っていきましょう!

プライベートとの両立も充実できるように

写真は社員旅行のバスツアーです。

年に2回、社員が集まる懇親会を開催。夏はBBQ、冬は食事会で交流を深めています。年代の近い社員が多いため、仲良くなるのも早いです。近隣店舗の社員同士で食事に行くのもよくあるケース。お店の”あるある話”をしたり、悩みを相談したりと、協力しながら働いています!

先輩情報Senior Information

  • 渡邊 真樹


    入社動機

    昔からお菓子を食べたり、作ったりする事が好きで、お菓子のジャンルの仕事に関わりたいと思っていて、就職活動をしている時にサーティワンがあったので入社をしたいと思いました。


    仕事とやりがい

    接客サービス・発注・新人教育に携わっています。やりがいとしては親子の常連のお客様がいるのですが、いつもお子様がアイスの注文用紙に書いて持ってきてもらう時にお互い「ヤッホー」って挨拶するぐらい仲が良くなれることや、ある日私が休憩に入ってる時に、その子から呼ばれてお店に戻ると手紙をくれたことが本当に嬉しかったです!実は今でも財布に入っています。。(笑)

    成功談と失敗談

    採用についての失敗談なのですが、最初は一人で採用担当で面接官をしていて上手くいかないことが沢山ありました。経験も浅かったのが原因だと思います。ですが現場での経験値や他の従業員との関係を深めていく上で、今では自信がつきました。教育においても以前は教えたままでしたが、今はフォローをしっかりして従業員の成長を見守るまで余裕が出来ました!

    会社のここが自慢

    とにかく仲が良いです!(笑)
    社員もアルバイトも壁はなく楽しく仕事ができる環境があります。時間が合えばプライベートで食事に行ったりもしますね。

  • 田中 博子


    入社動機

    高校生の時からサーティワンで働きたかったからです。というのも小さい時から憧れがありました!高校の通学路にサーティワンがあったのですが高校生は募集していない店舗でしたが高校を卒業して近隣に店舗があったので応募しました。何よりサーティワンは家族で良く行ってた思い出の場所なので、そんな場所で働きたい気持ちが強くありました。


    仕事とやりがい

    今はアシスタントマネージャーとして店長のフォローがメインです。店長が手の回らない業務や、店舗の在庫管理・店長教育、時には現場に出てフォローもします。やりがいは現在、埼玉8店と東京1店の9店舗を任されていますが、教育面や売り上げも含め結果が出ることです。また、他社の店長が集まる会議も積極的に参加し他の店舗の知識を習得しながら自分のエリアに生かしていくこともやりがいに感じます。

    成功談と失敗談

    店長になった頃のことですが、なかなか友達感覚が抜けなくて店長として見てもらえなかったことです。そしてちょうどそのタイミングで在籍してた店舗が閉店になり、他店に移動した際に、前の店舗のアルバイトの子が一緒に新店舗でアルバイトするために、今より遠い店舗になるのに付いてきてくれました!とても嬉しかったですし、信頼を寄せてくれていたんだなと感じました。今でも仲良しなんです!

    会社のここが自慢

    上司が優しい!(笑)
    色々相談も乗ってくれて、一緒に食事もしてくれます。どんなことも聞いてくれます!チーム一丸となって仕事もプライベートも楽しいですね。今後もアシスタントマネージャーとして色んな店舗と気持ちの共有をして協力していきたいです。

企業情報Company information

事業内容
サーティーワンアイスクリームのフランチャイズ経営をしています。
埼玉県8店・千葉県9店・東京1店、計18店舗を経営。
本社
〒335-0021
埼玉県戸田市新曽2245
TEL.048-423-4631
山根 渉
創業
設立
平成元年
資本金
750万円
従業員
250人(企業全体)
売上高
関連会社
Q & A

採用情報Careers

募集職種
販売職・店舗管理(サーティワンアイスクリーム)
仕事内容
サーティワンアイスクリームの販売スタッフとして、半年から1年経験を積み、基本的業務の質を高めて頂きます。その後、本人の能力に合わせて店長業務もOJTを通して習得してもらいます。
勤務地
【千葉県】
八千代イトーヨーカドー店
イオン市川妙典店
イオンタウン東習志野店
イオンモール八千代緑が丘店
イオンモール成田店
成田ユアエルム店
イオンモール千葉ニュータウン店
ラパーク成東店
イオンタウンユーカリが丘店

【埼玉県】
イオンモール北戸田店
錦町イトーヨーカドー店
わらび店
アリオ川口店
イオンモール川口前川店
ソヨカふじみ野店
アクロスプラザ三芳店
ららぽーと富士見店

【東京都】
大山店
募集人数
10~15人
初任給
200,000万円※手当て30,000円含む
勤務時間
8:30~23:00
実働8時間・休憩60分)
変形労働制(1年単位)
※各店舗により営業時間が異なります。
諸手当
・通勤手当(上限なし)
・店長手当て(20,000円)
・副店長手当て(5,000円)
寮・社宅
なし
※家賃補助有り(基本的には半額ですが要相談)
※求人票記載の宿舎費30,000円は60,000円の家賃の場合です。

昇給
年1回
賞与
年2回(計1カ月分)
休日休暇
年間休日107日(シフト制)
週休二日制・夏季、冬季休暇有り
福利厚生
補足事項
マイカー通勤可(配属店舗による)
選考方法
・面接(接客に関する簡単な質問を予定しています)
・簡単な計算

【選考旅費全額支給】
※経路等は要相談
選考場所
本社または最寄りの店舗
※要相談
選考の流れ
採用試験後、7日以内に結果をお知らせします
職場見学
随時可※お気軽にお問い合わせください
【職場見学旅費半額支給】
※経路等は要相談
交通機関
埼玉本社(〒335-0021 埼玉県戸田市新曽2245)
JR埼京線 北戸田駅 徒歩3分
※近くまで来たらご連絡ください
090-2152-4164(担当:佐々木)
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募集職業:専門職系、接客サービス系、販売系
勤務地:関東エリア、東京23区、埼玉、神奈川、千葉

募集職業:接客サービス系、販売系、専門職系
勤務地:東北エリア、関東エリア、中部エリア、関西エリア、中国エリア、四国エリア、九州・沖縄エリア