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職場見学情報Workplace tour information

なんと残業ゼロ時間！
コノミヤグループの地域密着型スーパーです！

前身であるフードセンター富田屋が設立されたのは1962年のこと。それから55年以上、岐阜地区・西濃地区の人々に愛されてきました。そして、2020年から名古屋にチェーンストアを展開する株式会社コノミヤ東海事業部と合併し、岐阜東濃地区、名古屋市、三河・知多へ店舗強化。より安定した経営基盤を構築しています。だからこそ、接客業の常識を覆すような大幅な働き方改革を行ってきました。

改革１：残業ゼロ時間

接客業といえば残業が多く、労働時間が長いイメージをもたれている方も多いでしょう。事実、当社も決して労働時間が短い企業というわけではございませんでした。しかし、2015年より業務の効率化に取り組み、現在の目標は残業をゼロ時間、つまり残業なしにすること。現状実質ゼロ時間となり、完全ゼロ時間の達成が目前へと迫ってきました。

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  岐阜地区・西濃地区・東濃地区・名古屋・三河・知多に40店舗展開

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  在庫管理が店舗の売上を左右します

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  商品の梱包は真心込めて

改革２：年２回のリフレッシュ休暇

労働時間が短くなり、以前より肉体的負担が減ったとしても、やはり休日が少ないと効果は半減。なので、年2回のリフレッシュ休暇で最長6連休を取得できる制度も整えました。それとは別に3日間の年始休暇もあります。今後も働き方改革を進め、東海のスーパー業界で一番働きやすい会社を目指していきます。

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  接客業で一番大切なもの、それは笑顔です

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  店舗アナウンスを任されることも

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  最後も笑顔でお見送り

仕事のツボWork tips

商品はただ並べるだけではだめなのです

おすすめがわかりやすいように

レジは店舗の顔です

お客様との会話も仕事の楽しみの1つ

お客様だけでなく、スタッフのこともよく見ましょう

パートさんに仕事を教えることも

定着&育成Retention & Training

面倒見のいい先輩がみなさんをお待ちしています

バイト未経験の方も大歓迎です

社員全員をしっかり見てしっかり評価する会社です

昨年MVPのみなさん

先輩情報Senior Information

• 西尾　優希

  
  

  入社動機

  勉強が嫌いだったので卒業後は就職と決めていました。先生から「笑顔が素敵だから接客業がいいと思うよ！」と言われたので、小さい頃から家族でよく行っていて、友達ともよく会ったりするほど地域に密着しているトミダヤ（2020年6月21日コノミヤと合併）を志望しました。

  
  

  仕事とやりがい

  レジを担当しています。お店の顔となるレジはお客様と接する機会が一番多いので、接客スキルが求められる仕事です。ですが、やればやるほど上達し、上手にこなせるようになりますので最初から接客スキルが必要ではありませんし、また、日々の努力が形として見えるので、やりがいもある仕事だと思っています。

  成功談と失敗談

  
  成功談：入社当時はレジの操作や接客用語の使い方を間違えて上の人からよく注意されましたが、そのたびに先輩やパートさんが励ましてくれました。たまにお客様にも励ましていただけて…(笑)。そんないつもそばで支えてくれる方々と働けていることが成功談だと思います。
  失敗談：すごく多いですが、特にレジ操作が本当に苦手で…(笑)。店舗ごとにレジの機械が違いますので、ヘルプでいったり異動したりするたびにミスをしてしまいますので、メモをひたすら書いておくようにしています。
  

  会社のここが自慢

  会社全体の親睦会で同期や他の店舗の子たちと会って仕事の話やプライベートの話ができたり、それとは別に店舗ごとの親睦会もあったりなど、従業員同士が親しみやすい雰囲気でとても働きやすい会社です。

• 鷲見　翔子

  
  

  入社動機

  高校の時にコンビニでアルバイトをしている頃から、接客するのが好きでした。先生にレジで仕事をしながら、お客様を楽しませて、笑顔する仕事がしたいと相談したところ、高校の先輩も就職しているコノミヤを勧められました。実際に職場見学を通して、私がやりたいと思える仕事だったので、コノミヤを志望しました。

  
  

  仕事とやりがい

  お客様に「来て良かった！」と思っていただけるために、自ら考え、接客するときは笑顔を絶やさず意識しています。そのため、お客様の中で私に会う目的でご来店されるお客様がいらっしゃるので、とても嬉しいです。

  成功談と失敗談

  成功談は新入社員の時に、コノミヤグループで行われるチェッカーコンテスト（レジ対応、接客等）で岐阜県代表として参加し、優勝することができました。日ごろからの業務で培ってきた力だと感じました。
  失敗談はレジの打ちミスや、値引きのミスです。一度でも間違えてしまうと、お客様に迷惑が掛かります。また、そのまま気が付かない場合はお客様が損をしてしまいます。ミスした場合はしっかりと心を込めて謝り、常日頃から注意しています。
  

  会社のここが自慢

  どの部門でも従業員が笑顔で明るいのが自慢です。お客様に笑顔になっていただくためには、まず従業員が明るく笑顔でなければなりません。コノミヤはその点では、フレンドリーな人が多く、会社全体が明るいので、自然と笑顔になれます。