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職場見学情報Workplace tour information

なんと残業ゼロ時間！
コノミヤグループの地域密着型スーパーです！

前身であるフードセンター富田屋が設立されたのは1962年のこと。それから55年以上、岐阜地区・西濃地区の人々に愛されてきました。そして、2015年から大阪・名古屋にチェーンストアを展開する株式会社コノミヤと共に事業展開をしており、より安定した経営基盤を構築しています。だからこそ、接客業の常識を覆すような大幅な働き方改革を行ってきました。

改革１：残業ゼロ時間

接客業といえば残業が多く、労働時間が長いイメージをもたれている方も多いでしょう。事実、当社も決して労働時間が短い企業というわけではございませんでした。しかし、2015年より業務の効率化に取り組み、現在の目標は残業をゼロ時間、つまり残業なしにすること。現状実質ゼロ時間となり、完全ゼロ時間の達成が目前へと迫ってきました。

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  岐阜地区・西濃地区に15店舗展開

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  在庫管理が店舗の売上を左右します

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  商品の梱包は真心込めて

改革２：年２回のリフレッシュ休暇

労働時間が短くなり、以前より肉体的負担が減ったとしても、やはり休日が少ないと効果は半減。なので、年2回のリフレッシュ休暇で最長6連休を取得できる制度も整えました。それとは別に3日間の年始休暇もあります。今後も働き方改革を進め、岐阜県で一番働きやすい会社を目指していきます。

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  接客業で一番大切なもの、それは笑顔です

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  店舗アナウンスを任されることも

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  最後も笑顔でお見送り

仕事のツボWork tips

商品はただ並べるだけではだめなのです

おすすめがわかりやすいように

レジは店舗の顔です

お客様との会話も仕事の楽しみの1つ

お客様だけでなく、スタッフのこともよく見ましょう

パートさんに仕事を教えることも

定着&育成Retention & Training

面倒見のいい先輩がみなさんをお待ちしています

バイト未経験の方も大歓迎です

社員全員をしっかり見てしっかり評価する会社です

昨年MVPのみなさん

先輩情報Senior Information

• 西尾　優希

  
  

  入社動機

  勉強が嫌いだったので卒業後は就職と決めていました。先生から「笑顔が素敵だから接客業がいいと思うよ！」と言われたので、小さい頃から家族でよく行っていて、友達ともよく会ったりするほど地域に密着しているトミダヤを志望しました。

  
  

  仕事とやりがい

  レジを担当しています。お店の顔となるレジはお客様と接する機会が一番多いので、接客スキルが求められる仕事です。ですが、やればやるほど上達し、上手にこなせるようになりますので最初から接客スキルが必要ではありませんし、また、日々の努力が形として見えるので、やりがいもある仕事だと思っています。

  成功談と失敗談

  成功談：入社当時はレジの操作や接客用語の使い方を間違えて上の人からよく注意されましたが、そのたびに先輩やパートさんが励ましてくれました。たまにお客様にも励ましていただけて…(笑)。そんないつもそばで支えてくれる方々と働けていることが成功談だと思います。
  失敗談：すごく多いですが、特にレジ操作が本当に苦手で…(笑)。店舗ごとにレジの機械が違いますので、ヘルプでいったり異動したりするたびにミスをしてしまいますので、メモをひたすら書いておくようにしています。
  

  会社のここが自慢

  会社全体の親睦会で同期や他の店舗の子たちと会って仕事の話やプライベートの話ができたり、それとは別に店舗ごとの親睦会もあったりなど、従業員同士が親しみやすい雰囲気でとても働きやすい会社です。

• 青木　大輔

  
  

  入社動機

  卒業後は音響の専門学校にいこうかと思っていましたが、親との話し合いの結果、就職することに。そこでまず音響関係の仕事を探しましたが、やはり専門学校で学んでからでないと難しいとのことでしたので、次に興味があった接客業で職探しをしました。そして、地元に貢献できて幅広いことが学べるトミダヤを志望しました。

  
  

  仕事とやりがい

  青果の担当をしており、商品の陳列や発注、商品の加工を日々行っております。商品の加工とは、例えばキャベツの芯を包丁で切ったりするのですが、普段料理をしないので最初はとても緊張しました。また、発注作業は品物の数が多いので大変な作業なのですが、正確な発注ができて商品がたくさん売れると達成感がありますね。

  成功談と失敗談

  成功談：いい売り場を作れたことです。売り場のレイアウトは新しい商品が入荷するたびに考えなおすのですが、そのレイアウトの良し悪しで売上がかなり変わってきます。なので、天気や気温、季節などを考慮して配置し、それがばっちりはまってよく売れると嬉しいですね。
  失敗談：発注のミスです。たくさん発注しすぎたり、逆に少なすぎたりすることがあるので、常に商品の売れ行きや在庫を常に確認し、こまめな発注をして欠品や廃棄を出さないように、必要であれば追加の発注をするように心がけています。
  

  会社のここが自慢

  １つ目は残業がまったくないことです。残業0時間を会社の目標にしていて、いまも月に1時間あるかないかなのですが、将来的に残業0時間を達成できるように会社全体でがんばっています。２つ目は、従業員同士のコミュニケーションが取りやすいことです。なので、もしわからないことがあってもすぐ上司や先輩に聞けば教えてもらえます。そして３つ目は、お客様との距離が近いことです。地域に密着しているトミダヤならではのことだと思います。

• 吉海　彩花

  
  

  入社動機

  絵が好きだったので印刷会社なども考えていましたが、とりあえず見るだけ見てみようと思い様々な業種の職場見学に行きました。接客業で職場見学をしたのはトミダヤだけだったのですが、お客様との距離感や雰囲気、親切丁寧に説明してもらえたことで、ここでならがんばれると思い、トミダヤを志望しました。

  
  

  仕事とやりがい

  レジを担当しています。あと、サービスカウンターでお客様への案内やアナウンスも行っております。入社したての頃は覚えるのに必死で周りも見えていませんでしたし、やりがいもありませんでしたが、ありがとうと言ってくださるお客様が私のリピーターであると気づいてからは、お客様の言葉がやりがいとなりました。

  成功談と失敗談

  確認ミスや発注ミス、笑顔が苦笑いになっていたり謝り方が悪いと怒られたりと、恥ずかしいくらい失敗談はあるのですが、そのたびに先輩方が必ずフォローしてくれ、見捨てず１つずつ根気よく指導してくれました。こんな素敵な先輩方と働けたことが運のいい成功談ですね。また、良い接客を心がけていたらいつの間にかお客様に名前を覚えられていた、あだ名で呼ばれていたというのも成功談だと思います。

  会社のここが自慢

  会社全体の交流があることです。接客業だと配属先が違ったり異動あると同期や先輩となかなか会うことができなくなることが多いのですが、トミダヤは年1回のトミダヤ会や合同鍋パーティーなどなにかと集まる機会が多いので寂しいと感じることはありません。また、その際の他店との情報交換やプライベートな話がとても為になることもありますし、なにより親睦が深まり親しみやすい雰囲気に繋がっていると思います。なので、こういう集まりが密かに楽しみだったりします。あと、新商品の入荷が他社より早いので一足先に味わうことができることも自慢です(笑)。