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株式会社トミダヤ トミダヤ

公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校
業種:
流通・小売、サービス
職種:
接客サービス系、販売系
勤務地:
岐阜

職場見学情報Workplace tour information

なんと残業ゼロ時間!
コノミヤグループの地域密着型スーパーです!

前身であるフードセンター富田屋が設立されたのは1962年のこと。それから55年以上、岐阜地区・西濃地区の人々に愛されてきました。そして、2015年から大阪・名古屋にチェーンストアを展開する株式会社コノミヤと共に事業展開をしており、より安定した経営基盤を構築しています。だからこそ、接客業の常識を覆すような大幅な働き方改革を行ってきました。

改革1:残業ゼロ時間

接客業といえば残業が多く、労働時間が長いイメージをもたれている方も多いでしょう。事実、当社も決して労働時間が短い企業というわけではございませんでした。しかし、2015年より業務の効率化に取り組み、現在の目標は残業をゼロ時間、つまり残業なしにすること。現状実質ゼロ時間となり、完全ゼロ時間の達成が目前へと迫ってきました。

  • 岐阜地区・西濃地区に15店舗展開

  • 在庫管理が店舗の売上を左右します

  • 商品の梱包は真心込めて

改革2:年2回のリフレッシュ休暇

労働時間が短くなり、以前より肉体的負担が減ったとしても、やはり休日が少ないと効果は半減。なので、年2回のリフレッシュ休暇で最長6連休を取得できる制度も整えました。それとは別に3日間の年始休暇もあります。今後も働き方改革を進め、岐阜県で一番働きやすい会社を目指していきます。

  • 接客業で一番大切なもの、それは笑顔です

  • 店舗アナウンスを任されることも

  • 最後も笑顔でお見送り

仕事のツボWork tips

商品はただ並べるだけではだめなのです

おすすめがわかりやすいように

食品や日用品など、品揃えに定評がある当社。そんな数ある商品の配置を、どのように決めているかご存知ですか?実は季節や天候、気温の他、お盆やお正月といったイベントによって日々変えているのです。また、どんなお客様が多く来られているかによっても違うので、同じトミダヤでも店舗によって配置や品揃えが微妙に異なります。そして、その配置は売上を左右するほど重要なもの。お客様にトミダヤとして提案したいものがわかりやすいような配置を心がけてください。

レジは店舗の顔です

お客様との会話も仕事の楽しみの1つ

レジは、スーパーで一番お客様と接するポジション。最初は仕事を覚えることに必死だと思いますが、慣れて余裕が出てくると、1日で何人ものお客様のレジを打つ中でもよく来られているお客様に気づいてくると思います。だからと言って、その人に特別なサービスをする必要はございません。ただ、「いつもありがとうございます」など一言付け加えてみてください。きっとこの仕事のやりがいを実感できることと思います。

お客様だけでなく、スタッフのこともよく見ましょう

パートさんに仕事を教えることも

トミダヤは年功序列ではなく、がんばる人は必ず評価します。例えば2016年に高校新卒で入社した吉海さんは、3年目にしてサブチーフに昇格。入社当時数々の先輩からかわいがられていた彼女も、いまでは後輩を教える立場に。自分がされたように、後輩やパートさんにも丁寧に根気よく仕事を教えていただき、その人がまた後輩に親切に教えていく、そういった風土を作っていってください。

定着&育成Retention & Training

面倒見のいい先輩がみなさんをお待ちしています

バイト未経験の方も大歓迎です

入社後は6ヶ月間の店舗研修で、青果・鮮魚・惣菜・日配グローサリー・レジなどの各部門をローテーションで経験した後、
希望に沿って各店舗に配属予定です。そう、実はスーパーのお仕事って覚えることが結構多いのです。ですが、ご安心ください。トミダヤには、みなさんを誰一人見捨てることなく、根気よく教えてくれる優しい上司や先輩スタッフが揃っています。口下手な方でも人見知りする方でも、接客業に興味がある方なら安心して働くことができる会社です。

社員全員をしっかり見てしっかり評価する会社です

昨年MVPのみなさん

接客業だと、同期同士が同じ店舗に配属されることは珍しく、また、シフトもバラバラであるためなかなか休みに会うということは難しいもの。そうなると同期にしか相談できない悩みや不安を解消することができず、それが理由で辞めてしまう方も少なくないはず。なので、トミダヤでは頻繁に同期同士や他店との親睦会を開催し、同期同士や同期以外との交流を深められるような環境を整えています。中でも最大のイベントが、全社員が集まるトミダヤ会。そこでは、1年間で最もがんばった方々の表彰も行っております。社員全員のことを気にかけ、がんばりをしっかり評価するのがトミダヤです。

先輩情報Senior Information

  • 西尾 優希


    入社動機

    勉強が嫌いだったので卒業後は就職と決めていました。先生から「笑顔が素敵だから接客業がいいと思うよ!」と言われたので、小さい頃から家族でよく行っていて、友達ともよく会ったりするほど地域に密着しているトミダヤを志望しました。


    仕事とやりがい

    レジを担当しています。お店の顔となるレジはお客様と接する機会が一番多いので、接客スキルが求められる仕事です。ですが、やればやるほど上達し、上手にこなせるようになりますので最初から接客スキルが必要ではありませんし、また、日々の努力が形として見えるので、やりがいもある仕事だと思っています。

    成功談と失敗談

    成功談:入社当時はレジの操作や接客用語の使い方を間違えて上の人からよく注意されましたが、そのたびに先輩やパートさんが励ましてくれました。たまにお客様にも励ましていただけて…(笑)。そんないつもそばで支えてくれる方々と働けていることが成功談だと思います。
    失敗談:すごく多いですが、特にレジ操作が本当に苦手で…(笑)。店舗ごとにレジの機械が違いますので、ヘルプでいったり異動したりするたびにミスをしてしまいますので、メモをひたすら書いておくようにしています。

    会社のここが自慢

    会社全体の親睦会で同期や他の店舗の子たちと会って仕事の話やプライベートの話ができたり、それとは別に店舗ごとの親睦会もあったりなど、従業員同士が親しみやすい雰囲気でとても働きやすい会社です。

  • 青木 大輔


    入社動機

    卒業後は音響の専門学校にいこうかと思っていましたが、親との話し合いの結果、就職することに。そこでまず音響関係の仕事を探しましたが、やはり専門学校で学んでからでないと難しいとのことでしたので、次に興味があった接客業で職探しをしました。そして、地元に貢献できて幅広いことが学べるトミダヤを志望しました。


    仕事とやりがい

    青果の担当をしており、商品の陳列や発注、商品の加工を日々行っております。商品の加工とは、例えばキャベツの芯を包丁で切ったりするのですが、普段料理をしないので最初はとても緊張しました。また、発注作業は品物の数が多いので大変な作業なのですが、正確な発注ができて商品がたくさん売れると達成感がありますね。

    成功談と失敗談

    成功談:いい売り場を作れたことです。売り場のレイアウトは新しい商品が入荷するたびに考えなおすのですが、そのレイアウトの良し悪しで売上がかなり変わってきます。なので、天気や気温、季節などを考慮して配置し、それがばっちりはまってよく売れると嬉しいですね。
    失敗談:発注のミスです。たくさん発注しすぎたり、逆に少なすぎたりすることがあるので、常に商品の売れ行きや在庫を常に確認し、こまめな発注をして欠品や廃棄を出さないように、必要であれば追加の発注をするように心がけています。

    会社のここが自慢

    1つ目は残業がまったくないことです。残業0時間を会社の目標にしていて、いまも月に1時間あるかないかなのですが、将来的に残業0時間を達成できるように会社全体でがんばっています。2つ目は、従業員同士のコミュニケーションが取りやすいことです。なので、もしわからないことがあってもすぐ上司や先輩に聞けば教えてもらえます。そして3つ目は、お客様との距離が近いことです。地域に密着しているトミダヤならではのことだと思います。

  • 吉海 彩花


    入社動機

    絵が好きだったので印刷会社なども考えていましたが、とりあえず見るだけ見てみようと思い様々な業種の職場見学に行きました。接客業で職場見学をしたのはトミダヤだけだったのですが、お客様との距離感や雰囲気、親切丁寧に説明してもらえたことで、ここでならがんばれると思い、トミダヤを志望しました。


    仕事とやりがい

    レジを担当しています。あと、サービスカウンターでお客様への案内やアナウンスも行っております。入社したての頃は覚えるのに必死で周りも見えていませんでしたし、やりがいもありませんでしたが、ありがとうと言ってくださるお客様が私のリピーターであると気づいてからは、お客様の言葉がやりがいとなりました。

    成功談と失敗談

    確認ミスや発注ミス、笑顔が苦笑いになっていたり謝り方が悪いと怒られたりと、恥ずかしいくらい失敗談はあるのですが、そのたびに先輩方が必ずフォローしてくれ、見捨てず1つずつ根気よく指導してくれました。こんな素敵な先輩方と働けたことが運のいい成功談ですね。また、良い接客を心がけていたらいつの間にかお客様に名前を覚えられていた、あだ名で呼ばれていたというのも成功談だと思います。

    会社のここが自慢

    会社全体の交流があることです。接客業だと配属先が違ったり異動あると同期や先輩となかなか会うことができなくなることが多いのですが、トミダヤは年1回のトミダヤ会や合同鍋パーティーなどなにかと集まる機会が多いので寂しいと感じることはありません。また、その際の他店との情報交換やプライベートな話がとても為になることもありますし、なにより親睦が深まり親しみやすい雰囲気に繋がっていると思います。なので、こういう集まりが密かに楽しみだったりします。あと、新商品の入荷が他社より早いので一足先に味わうことができることも自慢です(笑)。

企業情報Company information

事業内容
生鮮食料品・菓子・日用雑貨・加工肉・練製品・グロッサリーデリカテッセン・テナント賃貸
本社
〒501-0304
岐阜県瑞穂市田之上168番地
TEL.058-328-5228
畑(はた)
創業
1962年5月
設立
2015年11月
資本金
2,000万円
従業員
正社員 男110名 女70名 計180名
P/A含む 男性 150名 女性490名 合計640名
売上高
131億円(2018年現在)
関連会社
株式会社コノミヤ
Q & A
Q:活躍できる人物像
A:販売する商品に興味を持って、明るく笑顔でお話が出来る方です。
毎日の業務では必ずお客様と接します。自分の対応でお客様に『ありがとう』と言われた時、仕事への自信にもつながります。


採用情報Careers

募集職種
販売業務全般
仕事内容
生活に必要なもの(生鮮食品・一般食品・日用品など)を販売していただきます。
勤務地
岐阜市(三田洞店・島店)
瑞穂市(巣南店・岐大店)
羽島郡(笠松店・岐南店)
安八郡(結店・神戸店)
揖斐郡(大野店・池田店)
大垣市(宿地店)
羽島市(羽島店)
本巣市(本巣店)
不破郡(垂井店)
養老郡(養老店)
職場見学
随時可
交通機関
本社(巣南店):樽見鉄道「美江寺駅」より徒歩12分
採用実績高校
Uターン実績校
華陽フロンティア高等学校
岐阜工業高等学校
県立岐阜商業高等学校
岐阜城北高等学校
岐阜農林高等学校
羽島北高等学校
市立岐阜商業高等学校
ぎふ国際高等学校
岐阜第一高等学校
岐阜東高等学校
済美高等学校
富田高等学校
大垣工業高等学校
大垣桜高等学校
大垣商業高等学校
大垣養老高等学校
大垣日本大学高等学校
清凌高等学校
揖斐高等学校
武義高等学校
本社地図
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ホームページ
http://www.tomidaya.com/
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[2次募集積極企業!]

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:愛知尾張、愛知名古屋、岐阜、三重

募集職業:販売系
勤務地:北海道エリア、他群馬、他埼玉、他千葉、他東京23区、他神奈川、他岐阜、他滋賀、他大阪南部、他岡山、他広島、他香川、他

募集職業:接客サービス系、販売系、専門職系
勤務地:埼玉、他千葉、他神奈川、他東京23区、他愛知名古屋、他岐阜、他三重、他富山、他石川、他福井、他徳島、他香川、他

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:静岡、愛知尾張、愛知名古屋、愛知知多、愛知三河、岐阜、大阪南部、大阪北部

募集職業:接客サービス系
勤務地:愛知尾張、岐阜、愛知三河

募集職業:接客サービス系
勤務地:東京23区、他岐阜、他静岡、他愛知尾張、他愛知名古屋、他愛知知多、他愛知三河、他福岡、他熊本、他宮崎、他兵庫、他大阪北部、他