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株式会社パーキングサポートセンター パーキングサポートセンター

公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校/普通系/商業系/工業系/定時・通信系/高等専修系/全学校
業種:
サービス、物流・その他、商社
職種:
接客サービス系、その他
勤務地:
関東エリア
管轄ハローワーク:
求人番号:
13010-192599

職場見学情報Workplace tour information

日本パーキング株式会社(東京建物グループ)の100%子会社だから安定経営!!

日本全国において、日本パーキングが運営する時間貸駐車場(オフィスビル内、商業施設内、複合施設内、機械式立体駐車場、自走式立体駐車場、平面駐車場)の管理業務を行っています。当社の中核業務である有人駐車場管理業務、巡回駐車場管理業務、コールセンター業務、メンテナンス業務の4つの業務を有機的に連携させ、質の高い管理サービスを提供しています。

オフィス・商業施設の駐車場があなたの職場に!

皆さんにお願いするのは駐車場の接客及び巡回業務です。車を停めにいらっしゃったお客様の対応、車の誘導のほか、駐車場機械の操作など基本的オペレーションをマスターして頂いた後は、現場スタッフを育成するリーダーとして活躍します。職場の多くはオフィスビル、商業施設、ホテルなどの大規模駐車場です。すべてのお客様に対して最高の笑顔ときめこまやかなサービスでおもてなしするのが私たちの役目です。

  • ■全国の主要なオフィスビル、ホテル、商業施設があなたの職場となります。

  • ■入社4年目で大卒と同じ評価を得ている高卒社員もいます。

  • ■ビルの駐車場を、あなたの力で運営管理して下さい。

使いやすい駐車場を提供したい!

駐車場整備に創意と工夫を加えて利用者にとって安全で使いやすい駐車場を提供することにより地域社会の発展に貢献できる企業を目指します。

  • 皆さんも一度はこの看板の駐車場を見たことがあるかも・・・!?

  • ■i-phoneからの報告で情報の共有化!

  • 飛び出しや落下を防ぎ、隣地の方の安全も守ります!

仕事のツボWork tips

有人駐車場管理業務について

接客の極意は丁寧な言葉づかい、そして「笑顔」。

オフィスビル、商業施設、複合施設、機械式立体駐車場などにおいて、有人管理方式の駐車場管理業務を実施しています。有人管理の駐車場では、スタッフが施設に常駐し、入出庫における機械操作業務や、設備点検業務等を実施しています。

駐車場巡回管理業務について

定期的に巡回し無人駐車場の管理をします。

定期巡回管理方式の駐車場においては、巡回スタッフが定期的に車で駐車場を巡回し、「安全」で「使いやすい」駐車場の提供を目指し、設備の保守点検業務、発券機への駐車券の補充や精算機内の現金回収、清掃業務を実施しています。

コールセンター業務について

施設の『顔』として、多彩なサービスを。

自社内に24時間365日稼働のコールセンターを有しており、管理駐車場に関するお客様からの各種お問い合わせに対応しています。お問い合わせ内容から、現場での緊急対応が必要な場合には、コールセンターからの指示により巡回スタッフまたは協力会社が現場に駆け付け、解決をはかります。

定着&育成Retention & Training

安定した経営基盤が確立しており、安心して長く活躍できる環境がある!!

常に社員の働きやすい環境整備に取り組んでいます。

産休・育休や福利厚生施設(宿泊施設、レジャー施設、スポーツ施設)が充実しており、ライフイベントの心配をする必要なくキャリアを築いていくことができます。

先輩情報Senior Information

  • 中木 歩美


    入社動機

    電話応対の仕事を希望していました。駐車場の対応は未経験でしたが、日頃自分も利用する事がある為です。


    仕事とやりがい

    駐車場に関する様々な問い合わせや、利用時のお困り事を解決する事です。お客様と直接お話をする部署なので、回答に対しての「ありがとう」を聞けたり、 実際に利用をされた際の率直なご意見を伺える事です。

    成功談と失敗談

    お急ぎのお客様やご高齢のお客様等、お客様のペースに合わせて対応をする事できちんと理解頂き、気持ちよく終話になる事です。
    知識が薄く、すぐ回答ができなかったり他の提案ができなかった場合にお客様の声の温度が変わってしまう事を感じる事があります。次回から同じ繰り返しをしないよう課題として勤めております。

    会社のここが自慢

    コールセンター部署の皆が優しい事。困った時にフォローをして頂ける体制になっている事です。

  • 小松 正佳


    入社動機

    当時はアルバイトからの入社でしたが、コールセンターに興味があった事と募集していた時間帯が丁度良かった事や自宅から電車で一本にある立地だった事が動機です。


    仕事とやりがい

    私はビルの共通の駐車場を担当しておりましたが、特段問題を起こさず駐車場を守りきり、ビル運営の一助になれた時がやりがいを感じる瞬間かと思います。

    成功談と失敗談

    なるべく問題を起こさないよう心がけていますが、起こってしまったとしても、ルールをきちんと把握し、対処してきました。
    ルール化されていない事があった場合は、自分だけで判断せずオーナーさんと協議をしルールを決めました。

    会社のここが自慢

    いろんな方との食事や旅行に行く機会があり、社内の人間関係が良く、とても居心地が良いです。
    良い意味で社員の心にゆとりが感じられて、なじみやすい会社だなと思いました。
    どこで働くとしても人間関係が重要だと思うので、その点が弊社の自慢できるところかなと思います。

  • 松本 涼椰


    入社動機

    運転が好きなので運転業務のある仕事を探していました。
    本社が神保町にあり駅がすぐなので、アクセスの良さも当時の動機の一つだったと記憶しています。


    仕事とやりがい

    基本的には売上金の回収と設備の点検を行います。
    突発的な障害にあたった場合、車室の確保をし他部署へメンテナンス依頼の引継ぎ等をすることもよくあります。
    お客様の入出庫のお手伝いをする等、長時間駐車場にて現地の対応をすることがあります。
    その際お客様から「ありがとう、お疲れ様です」と一声かけられるとやりがいを感じます。

    成功談と失敗談

    売上金の回収後、回収金を入金しますが入社当時はよく誤差が生じていました。
    どうしたら日々業務の効率が良くなり、且つ誤差を出さずに売上金の回収ができるか考えていました。
    落ち着いて仕事の順序を整理したり、先輩からアドバイスを頂いたり、入社当時と比べ入金時の誤差は格段に減り、業務の効率化を確立させたと思っています。

    会社のここが自慢

    上司の方々が皆優しく親しみやすいので、お互いの私生活についても楽しく会話しています。
    もちろん、仕事上の質問や相談等、わからないことがあったらすぐに相談しやすい環境です。
    食事や旅行に行ったりと、上司との距離が程よく近い、そんな環境が自慢です。

企業情報Company information

事業内容
・有人駐車場および無人駐車場の駐車場設備の点検、保守、管理業務
・駐車場の経営および受託運営に関する業務
本社
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-4-7 久月神田ビル4F
TEL.03-3234-6515
採用担当 
創業
1997年12月(平成9年)
設立
1997年12月(平成9年)
資本金
30百万円
従業員
220名(2017年12月31日時点)
売上高
8億3000万円
関連会社
東京建物株式会社
日本パーキング株式会社
Q & A

採用情報Careers

募集職種
駐車場の管理運営業務全般
仕事内容
・有人駐車場管理、巡回駐車場管理
・コールセンター
・メンテナンス業務
勤務地
関東エリア
募集人数
10人
初任給
180,000円
勤務時間
7:00~16:00
9:00~18:00
13:00~22:00
※勤務地による
諸手当
■住宅手当
■残業代支給
寮・社宅
社宅補助あり
昇給
年1回
賞与
年2回
休日休暇
年間120日
福利厚生
■福利厚生施設
■宿泊施設
■レジャー施設
■スポーツ施設
■FUJIYAMA倶楽部
補足事項
2017年賞与実績2.5ヵ月
免許取得支援制度あり
選考方法
面接1回
選考場所
本社
選考の流れ
面接後7日以内に合否通知
職場見学
随時可能
交通機関
採用実績高校
Uターン実績校
本社地図
Google MAPで見る
ホームページ
http://psc-psc.co.jp
もっと詳しく知りたいときはクリック→

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:富山、他山梨、他長野、他群馬、他埼玉、他千葉、他東京23区、他愛知尾張、他愛知知多、他愛知三河、他滋賀、他大阪北部、他

募集職業:販売系、営業系
勤務地:東京23区、大阪中部・大阪市、福岡、関東エリア、関西エリア、九州・沖縄エリア、愛知名古屋、中部エリア

募集職業:接客サービス系、専門職系、医療・介護、販売系
勤務地:北海道エリア、他東北エリア、他中部エリア、他関東エリア、他関西エリア、他中国エリア、他四国エリア、他九州・沖縄エリア、他岩手、他宮城、他埼玉、他千葉、他

募集職業:接客サービス系、販売系、技術系、事務系
勤務地:滋賀、京都、大阪北部、大阪中部・大阪市、兵庫、関東エリア、関西エリア、東京23区、神奈川

募集職業:接客サービス系
勤務地:北海道エリア、東北エリア、中部エリア、関東エリア、関西エリア、中国エリア、四国エリア、九州・沖縄エリア

募集職業:接客サービス系
勤務地:関東エリア、神奈川