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株式会社マルハン

マルハン

募集は終了しました。ありがとうございました。
業種:
サービス、レジャー
職種:
接客サービス系
勤務地:
北海道エリア、岩手、秋田、山形、福島、新潟、愛知尾張、愛知名古屋、愛知知多、愛知三河、岐阜、石川、富山、福井、静岡、青森

マルハンはレジャー・アミューズメント業界で売上第1位。そして、年間で訪れるお客様の数は延べ1億2千万人を超えています。その数は実に大手国内アミューズメントパークの数倍の規模に匹敵するほど。圧倒的なスケールで業界を引っ張っているリーディングカンパニーです。
エンターテイメントとは、感動を生み出すこと。感動とは、予想を裏切られたときに生まれる。つまり、世の中に溢れる固定観念を打ち破ることが、私たちが目指す最大のエンターテイメントなのではないか。常識、慣習、歴史、既得権、学歴…。私たちのすべきこと、できることはたくさんある。私たちが立ち向かうべき課題、活躍のフィールドは無限に広がっています。

エンターテイメントのチカラで全ての人々の「人生にヨロコビを」

私たちの仕事は遊びを通じて「人生にヨロコビを」届けること。
遊びで人は笑顔になり、笑顔は人の心を開き、人と人をつないで、明るい世の中をつくりあげます。だからこそ世界中の人々の心を「ヨロコビ」と「感動」で満たしていきたい。

私たちは国内317拠点に及ぶパチンコ事業・アミューズメント事業・ゴルフ事業のほか、関連会社として株式会社マルハンダイニングが日本国内にて外食事業、サタパナ銀行(現地法人)がカンボジアにて商業銀行業務を展開しています。

70兆円を超える遊びの市場で、お客様シェア率No.1。

フードサービス、ゴルフ、銀行など新たなフィールドへ、その事業規模を拡大する挑戦を続けています。

私たちは国内317拠点に及ぶパチンコ事業・アミューズメント事業・ゴルフ事業のほか、関連会社として株式会社マルハンダイニングが日本国内にて外食事業、サタパナ銀行(現地法人)がカンボジアにて商業銀行業務を展開しています。

70兆円を超える遊びの市場で、お客様シェア率No.1。

フードサービス、ゴルフ、銀行など新たなフィールドへ、その事業規模を拡大する挑戦を続けています。

従業員の満足なくしてお客様満足なし

自宅から通えるから安心!

あらゆるサービス業の中でトップクラスのサービスを提供する。

「第3回 ホワイト企業アワード」において「理念共有部門賞」を受賞

自宅から通えるから安心!

あらゆるサービス業の中でトップクラスのサービスを提供する。

「第3回 ホワイト企業アワード」において「理念共有部門賞」を受賞

仕事のツボ

スーパースター制度

例えば、周りが気持ちよくなれる素敵な笑顔だったり、
お客様が快適な時間を過ごせる接客や、スタッフの模範となるような行動だったり…。
社員・アルバイト問わず、毎月、印象に残ったスタッフをお客様やお店の仲間が投票し、最も投票数の多かったスタッフがその月の「スーパースター」となります。その一票によって、日々の行動やサービスがお客様や仲間の「ココロ」にしっかり届いていることを実感し、やりがいに繋がってゆきます。スタッフの胸に輝く“スーパースターバッジ”。それは私たちの誇りです。

充実の福利厚生

【福利厚生】
◆借上げ社宅完備
単身社宅:18,000円〜
家族帯同社宅:25,000円〜 
◆公的資格取得制度
◆財形貯蓄制度
◆マルハン版団体保険制度
◆保養施設
◆バースデー休暇(有給休暇)
◆育児介護時短制度
◆産前産後休暇
◆育児休業
◆子の看護休暇 など

【各種手当】
◆食事手当
◆住宅手当
◆家族手当
◆通勤交通費
◆寒冷地赴任手当
◆赴任手当
◆単身赴任手当
◆帰省旅費(単身赴任の場合)手当など

業界知識や接客業経験がなくても大丈夫!

失敗を恐れず何度も挑戦し、自信と実力を育ててください。戸惑うことや不安を感じることもあるでしょうが、そんな時は、先輩や同僚が丁寧にサポートします。そのチームワークがマルハンの誇りです。

■女性が働きやすい制度も盛りだくさん!くるみんマーク取得企業!
マルハンでは、多くの女性スタッフが活躍しています。もちろん、評価や昇給、昇進、待遇などにおいて、性別による差はありません。
マネージャーとして活躍する女性、重要プロジェクトのスタッフとして手腕を発揮する女性など、それぞれの適性に合わせてキャリアアップを図っています。

先輩からのメッセージ

  • 橋本夕奈

    入社年月:平成17年4月

    出身校:宮崎県立高千穂高等学校

  • 入社動機

    特にやりたい仕事もなく、なんとなく就職を考えていたときに、先生の勧めもあってマルハンの会社案内やDVDに目を通しました。そこにはイキイキと働く人々の姿や人材育成のこと、研修制度のことが載っていて、それを見たときにここで働きたいと思いました。両親もマルハンなら大丈夫と都会に出て働くことを後押ししてくれました。

    仕事とやりがい

    現在は梅田店のマネージャーとして店舗運営から人材育成まで幅広い業務を行なっています。マルハンは希望すれば専門性の高い研修が受けられたり、様々な人材教育が受けられるので人としての成長ができる会社だと感じています。またお客様との何気ない会話がとても楽しいですね。

    成功談と失敗談

    <成功談>自分の部下に私を目指していると言ってもらえた時、また新卒の学生が面接で採用活動中に会った私と一緒に働きたいと言っていた事を聞くと嬉しい気持ちになります。
    <失敗談>入社当時、今までパチンコをしたことがなくパチンコの知識がゼロだったので、お客様からの質問に答えられなかった事がありました。そのためバックヤードにある練習台で実際にパチンコを打って練習しました。

    会社のここが自慢

    人が熱いところです。社員の誰もが仕事に対して熱く、お客様の満足を常に考えた行動に真剣に取り組んでいます。また福利厚生が充実していて「従業員の満足なくしてお客様満足なし」を実践しているところ。女性が働きやすい制度も確立しています。

  • 馬場利輝

    入社年月:平成25年11月

    出身校:初芝立命館高等学校

  • 入社動機

    大学を中退した時に、アルバイトで堺遠里小野店に入社しました。その中でサービスの楽しさを知り、お客様との会話の中で「社員を目指してみなさい」と言っていただいた事がきっかけです。それで年2回ある社員登用制度を利用して社員になりました。今でもその方に感謝していますし、忘れられない思い出です。

    仕事とやりがい

    仕事はホール運営スタッフとしてお客様がいかに楽しんでいたけるかをサポートする事です。やりがいはお客様が笑顔になられ、楽しんで遊技されてる姿を見る事です。また、新しい業務「現金取扱者」にチャレンジしていつかはなりたいと考えています。この仕事は売上げ金の管理をしたり、トラブル対応をするいわばホールのトップとしてみんなが憧れるポジションです。

    成功談と失敗談

    <成功談>私に会うためにご来店くださるお客様ができた事。またスーパースターに7回選ばれ、スターセブンとして表彰された事。これはお客様が一番のスタッフに投票する制度で全社員の8%しかもらえない賞なんですよ。
    <失敗談>入替で移動台を落として、上司からご指導をいただいた事です。台を落とした事よりその報告が遅れた事に対して怒られました。それからは悪い報告はできるだけ早く行うようにしています。

    会社のここが自慢

    研修制度が充実していて人として成長できるところがとても気に入っています。また社内イベントが盛んで風通しの良い社風も自慢です。マラソン、フットサルなどが月1回程度開催され他店舗との交流も盛んで情報共有がうまくされています。

  • 馬場利輝

    入社年月:平成25年11月

    出身校:初芝立命館高等学校

働きやすさデータ

メリットマーク

企業情報

設立 1972(昭和47)年12月
代表者 代表取締役社長 韓 裕
本社所在地 〒100-6228 東京都千代田区丸の内1丁目11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内28階
事業所 東京本社・京都本社
資本金 100億円
売上高 1兆5094億円(2020年3月期)
事業内容 パチンコ、ボウリング、アミューズメント、シネマなどレジャーに関する業務の経営、
ビルメンテナンス事業、飲食事業、ゴルフ事業、海外金融事業なども経営(グループ会社含む)

営業店舗数
パチンコホール:317店舗(2020年3月期)
ボウリング場・アミューズメント施設・その他:6店舗(2020年3月期)
従業員数 12,648名(正社員4,730名 パート7,918名)(2020年3月期)
企業HP https://www.maruhan.co.jp/

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