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株式会社 三河屋 カブシキガイシャ ミカワヤ

公開区分:
全国公開
募集歓迎学校区分:
全学校
業種:
流通・小売
職種:
接客サービス系、販売系
勤務地:
愛知尾張、愛知名古屋、愛知知多、岐阜、滋賀
管轄ハローワーク:
春日井公共職業安定所
求人番号:
23170-95999
23170-94699

職場見学情報Workplace tour information

「食」を通じていい品物をお値打ちにお届けすることが使命です。

私たち三河屋は、愛知県・岐阜県・滋賀県で「ビッグリブ」「Mikawaya」「パワーズ」「エイマートアブヤス」の4種類の食品スーパーマーケットを展開しております。接客スタイルや規模が異なる4種類の店舗を展開することで、お客様ひとりひとりの満足と地域密着経営を追求しております。また、お客様とのふれあいを第一とし、お客様との距離感ゼロを目標に、新鮮で旬な食材を対面販売にてご提供しております。食べる事は人間の"基本"。私達はただ「美味しい」だけではなく「健康にも良い」商品をお客様にお届けしていきたいと考えています。

すべてはお客様ために・・・

「気持ちよくお買いものしていただきたい」「家庭の食卓を笑顔で包みたい」これが当社の願いです。そのため、接客ではスタッフ1人ひとりがお客様の立場に立った接客を心がけ、"1人ひとりの信用がお店の信用"を念頭に日々努力しております。また、生鮮食品は鮮度にこだわり、惣菜・お弁当はあたたかくて、おいしいものを食べていただきたいという願いから「仕入たて・できたて・つくりたてをご家庭にお届けします。

「安心」「安全」「健康」の徹底

食べる事は人間の"基本"であり、食品は毎日「口」に入れるもの。だからこそ、三河屋はこの3つのテーマにこだわります。例えば、夕方の4時から惣菜を作り出来立ての商品を提供することや、栄養バランスやカロリーを考慮した商品の開発・提供、新たな食材の開拓やすべての工程を細部まで厳密にチェックして最高レベルの品質を維持することを徹底してまいりました。今後もお客様の日々の健康と安心をご提供するために経営努力を続けてまいります。

仕事のツボWork tips

募集職種はレジと販売の2職種

焦らず確実に通していきます

今回募集する職種はレジと販売職(精肉・鮮魚・青果・惣菜・ベーカリーなど)。レジは必ずお客様と接することができる花形部門でもあります。そのためお客様から質問を受けることも多いのですが、研修で販売職に関する知識も教えていきますので、ご安心ください。

「超鮮度宣言」という目標を達成するために

惣菜はすべて手作りです

惣菜・お弁当はあたたかくて、おいしいものを食べていただきたいという願いから「できたて・つくりたて」をご家庭にお届けします。そのため、例えばお仕事帰りのお客様のために16時からも惣菜を作っております。そして作る惣菜はおいしいものであるのはもちろんのこと、お客様の健康についても考えられたものになっていることが三河屋ならでは。

気持ちよくお買いものしていただくためにはどうすればよいか

お客様の立場に立った接客とは

こちらは高齢のお客様が商品を持ち帰りやすいよう、梱包し袋に入れている風景です。高齢になると重たいものが持てなかったり、荷物を持って歩くことが辛くなるものですが、それに気づいてあげることができるにはお客様の立場になって考えなければなりません。みなさんも気持ちよく買い物していただくためにはどうすればいいか、を日々意識して仕事に取り組んでくださいね。

定着&育成Retention & Training

研修が充実しています。

楽しく学びましょう。

入社後のみ研修を行い、あとは現場で学ぶという企業様が多い中、当社は定期的にフォローアップ研修を行い、新しいことを教えるのだけではなく、以前の研修や仕事を通じて学んだことの復習も行っております。そうすることにより、知識や技能が確実に定着し、より成長できる環境となっております。また、普段は違う店舗で働いている同期と会うこともでき、お互いの経験を共有することもできます。

すべての部門を経験いただきます。

入社後はレジ・青果・精肉・鮮魚・一般食品・惣菜・ベーカリーすべての部門を1年かけて経験していくのが三河屋ならではのスタイル。みなさんの適切な配属部門を見つけるための措置ですが、もう1つの目的は三河屋の全体像を把握していただくこと。そうすることによって、より円滑な店舗運営ができるのです。

先輩情報Senior Information

  • 宇野 萌音琳


    入社動機

    商業科でしたが事務仕事には興味がなく、というよりもそもそもやりたい仕事も特にありませんでした。とりあえず地元で仕事を探していると三河屋の求人を見つけ、家族と買い物に行くよく知っている会社でしたので、ここなら安心だと思い志望しました。


    仕事とやりがい

    一般食品(生鮮食品ではないお菓子やレトルト食品など)とデイリー(日用品など)での品出しを担当しています。三河屋は取り扱っている商品が豊富なのでお客様からよく商品が置いている場所を聞かれるのですが、そこにご案内して「ありがとう!」など言われると嬉しくなります。商品の配置をがんばって覚えてよかったです。

    成功談と失敗談

    成功談:飲料を担当したときに新商品の売り場作りを任されたのですが、話題の商品で値段も安かったので目立つ場所に置いたら売れるだろうと思い、必ずお客様が通るレジ前に売り場を設置したら1週間で売り切れ、お客様が殺到して売り場が崩壊寸前になってしまうほどの人気となりました。
    失敗談:お客様からの注文をサービスカウンターに伝え忘れてしまったことです。後日お客様が代金をお支払いに来られたときにミスが発覚し、実際に受け取る日がまだ先でしたので無事取り寄せることができたのですが、みっちり怒られました。それまであまり確認をしなかったのですが、「報・連・相」の大切さを痛感しました。

    会社のここが自慢

    従業員みんなが優しくておもしろいです。よく笑わせてもらっています。また、他のスーパーにない商品が多く、お客様からも「これ三河屋にしか売ってないんだよ~」と教えていただくと、私が仕入れを担当しているわけでもないのに嬉しい気持ちになります。そんな三河屋だからこそ、常連のお客様が非常に多いです。

  • 後藤 光沙季


    入社動機

    高校卒業後は大学で国際文化について学びましたが、サービス業のアルバイトが楽しかったので接客業の仕事を探していました。接客業と一言で言っても飲食業など様々な企業があるのでとても悩みましたが、やはり子供の頃からよく知っていて親も安心してくれる企業ということで三河屋を選びました。


    仕事とやりがい

    鮮魚部門で値付けや品出し、お寿司の調理を担当しています。魚の捌き方はいま勉強中ですが、三枚おろしよりもお寿司のネタをきれいに切るのが意外と難しくて苦戦しました(笑)。ですが、自分が作ったお寿司が売れるととても嬉しいです。

    成功談と失敗談

    成功談:繁忙期の売上を昨年度より増やせたことです。忙しすぎて生産が間に合わなくなることが目に見えていたので、早めに準備に取り組んだことが実を結びました。
    失敗談:備品の発注を担当しているのですが、値札のラベルの発注を忘れてしまいました。上司が小牧店まで取りに行ってくださり、その間は対面販売用のラベルで対応しましたが1品1品入力しなければならないのでかなり時間がかかり、大行列ができていました。上司にもお客様にも迷惑をかけてしまったので、それからは徹底的に備品在庫のチェックを行っています。

    会社のここが自慢

    従業員同士の仲がいいことですね。だからと言って甘々な関係ではなく、間違っていることは間違っているとはっきり教えてくれますし、いいところは必ず褒めてくれます。また、お寿司作りを任されているのですが、いつも同じネタだとお客様も飽きてしまうので違うお寿司を作りたいと上司に提案しても任せてくれたりと、風通しがいい会社です。

  • 籏 穂乃香


    入社動機

    勉強したくなかったので進学は考えていませんでした。剣道をやっていて袴が好きだったので巫女さんになりたいと先生に相談したのですが、遅刻欠席が多かったので断念することに(笑)。そして性格的に接客業が向いているのではと言われ、おすすめされたのが三河屋でした。


    仕事とやりがい

    三河屋はすべての部門で研修を行い配属先が決まるのですが、入社後最初の1ヶ月はレジ部門、その後に青果部門、そしていまは精肉部門で研修を受けています。精肉部門は試食販売があるのですが、そこでのお客様との会話が楽しいです。接客業の醍醐味ですね!

    成功談と失敗談

    成功談:平日の売上を倍増させたことです。平日はやはり売上が少なく、せっかく作ったお肉が売れ残るのを見るのがとてもさみしかったので、試食での食べ比べというのを行いました。するとお客様の注目を浴び、会話も工夫した結果普段の6倍ほど売れました。
    失敗談:レジで研修を受けているときに違算を出してしまったことです。仕事にも慣れてきて1人でレジが打てるようになってきたので油断してしまいました。その後はしっかり確認するように気をつけています。

    会社のここが自慢

    先輩たちがとても優しくて働きやすい雰囲気を作ってくれることです。また、スーパーなのに意外だったのは常連さんがとても多いことです。お客様からの評判がいいからこそのことだと思います。そして、品揃えが豊富なことです。お客様にとってもいいことだと思いますが、私としても様々な知識をつけられるのでがんばって覚えていきたいですね。

取材担当者からのコメント
担当者
  • ハリケンナビ
  • 担当者:有馬

地域の方々から愛されている企業様。今年待遇をアップさせ、より働きやすい企業様へと進化されました。高卒社員の先輩方が多いので、安心して入社していただける企業様です。

企業情報Company information

事業内容
スーパーマーケット事業
本社
〒485-0016
愛知県小牧市大字間々原新田字下新池987番地
TEL.(0568)73-7735(人事部直通) (0568)71-3201(代表)
創業
1971年
設立
1975年2月
資本金
1億円
従業員
正社員228名・フレンド社員(パートタイム)1,113名(平成31年4月)
売上高
196.3億円(2018年度実績)
関連会社
株式会社 ブライトホールディングス(持株会社)
株式会社 三河屋物産(商品卸売業)
Q & A
Q:求める人物像は?
A:食品スーパーに興味さえあればOKです。

採用情報Careers

募集職種
①レジサービス②店舗販売職
仕事内容
入社後3日間程は本社にて座学研修を行い、その後配属店舗に移り、まず1ヶ月はスーパーマーケットの全体像を把握するためにレジ研修を行います。その後各部門(精肉・鮮魚・青果・惣菜・ベーカリー・一般食品)を2週間程度のサイクルでまわり、仕事内容(試食販売・加工技術・陳列技術の中の基本的なこと)を先輩社員と一緒に学んでいただきます。
約半年の研修期間後、正式配属となり、レジサービスの方はレジ及びサービスカウンターを主な業務とし、販売業務にも携わりながらお客様に対する接遇向上を目指す接客マスターを目指していただきます。また、店舗販売職の方は自分のやりたい部門を申告してもらい、本人の適性を踏まえた上で正式配属となり店長やバイヤー、そして部門のスペシャリストであるマスターを目指していただきます。
勤務地
愛知県10店舗、岐阜県3店舗、滋賀1店舗
※基本的にはお住まいの自宅から近い店舗が就業場所となります。
募集人数
①3人②5人
初任給
174,000円
勤務時間
8:00~17:00もしくは10:00~19:00
※シフト制
諸手当
通勤手当(月50,000円まで)
寮・社宅
なし
昇給
年2回
賞与
年2回(初年度は年1回)
休日休暇
年間休日105日(シフト制)
※年2回のゆとり休暇制度あり
福利厚生
・各種社会保険完備
・退職金制度あり(勤続3年以上)
・ガン保険の保険料補助あり
・契約リゾート施設の利用可
・確定拠出年金(任意)
補足事項
・求める人物像…食品スーパーに興味さえあればOKです。
・会社の行事…毎年店舗ごとにBBQ大会や親睦会、そしてランチミーティングを開催しています。
・入社後、半年間毎月1回本社に集合し、現状の研修内容の振り返りと座学研修を行います。
・運転免許は入社後の取得でもOKです。
選考方法
面接・作文
選考場所
本社2階会議室
選考の流れ
選考後、5日以内に採否連絡
職場見学
随時可
交通機関
こまき巡回バス15コース「パークアリーナ小牧・市役所コース」に乗車し、間々池バス停で下車後、徒歩5分。
もしくは、こまき巡回バス12コース「西部左まわりコース」に乗車し、間々原新田バス停で下車後、徒歩5分。
採用実績高校
Uターン実績校
愛知県立安城南高等学校
愛知県立一色高等学校
愛知産業大学三河高等学校
愛知県立知立高等学校
愛知県立愛知商業高等学校
愛知県立犬山高等学校
愛知県立瀬戸窯業高等学校
誠信高等学校(愛知県)
安城学園高等学校(愛知県)
山本学園情報文化専門学校高等部(愛知県)
岐阜県立大垣養老高等学校
清凌高等学校(岐阜県)
本社地図
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ホームページ
http://www.biglive.jp/
もっと詳しく知りたいときはクリック→

募集職業:接客サービス系、販売系、技術系、事務系
勤務地:滋賀、京都、大阪北部、大阪中部・大阪市、兵庫、関東エリア、関西エリア、東京23区、神奈川

募集職業:販売系
勤務地:宮城、栃木、石川、富山、愛知名古屋、滋賀、大阪北部、大阪南部、京都、福岡

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:岐阜

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:富山、他山梨、他長野、他群馬、他埼玉、他千葉、他東京23区、他愛知尾張、他愛知知多、他愛知三河、他滋賀、他大阪北部、他

募集職業:接客サービス系、販売系
勤務地:埼玉、他千葉、他東京23区、他神奈川、他大阪北部、他大阪中部・大阪市、他大阪南部、他福岡、他愛知尾張、他愛知名古屋、他愛知知多、他京都、他

募集職業:接客サービス系
勤務地:愛知名古屋