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職場見学情報Workplace tour information

東海エリア最大級のアミューズメント企業『ＺＥＮＴ』

ＺＥＮＴは業界ではタブーといわれた禁煙ホールを展開し、ワインセラーやフラワーショップ、託児所の設置など、個性的な店舗を運営し、お客様が楽しめる仕掛けを次々と展開しています。スタッフに対しては、公休制度や教育機会など福利厚生を充実させ、育児両立社員の雇用や全スタッフへのマナー研修を取り入れ社員教育を強化しています。アミューズメントを新しく、楽しく、そして心地よく。ＺＥＮＴは新しいアミューズメントの創造に向け、挑戦し続けます。

業界のイメージを変えるべく、チャレンジを続けていく社風！

ファーストクラスの接客、新鋭設備を取り入れた店舗でお客様をおもてなし。1000台規模の大型店舗を続々と出店し、トレンドリーダーとして新しい試みを実現しています。

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  アイデアを出し、実行に移せる人材を求めています！

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  若い仲間がたくさん活躍しています。

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  頼れる先輩が仕事を丁寧にお教えします。

愛知県・岐阜県に23店舗を展開中

23店舗のうち、12店舗が1000台以上の大型ホールです。地域に密着し、スタッフ１人ひとりの「こうしたら、もっと良くなる！」というアイデアで進化し続けます！

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  花屋、カフェ、託児所、クリーニング店などともコラボレーション。

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  トヨタのモータースポーツスポンサーを務め、地域社会へ貢献。

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  名古屋市北区の「ＺＥＮＴ名古屋北店」は日本最大級のスケール。

仕事のツボWork tips

地域社会と密着し、必要とされる存在になる。

TV・ラジオなどで覚えのある人もいるのでは？

ＺＥＮＴはパチンコの既成概念を壊してきた。

一流のサービスが身につきます！

業界トップクラスの福利厚生や人事制度を整備。

仕事も遊びも一生懸命！がモットーです。

定着&育成Retention & Training

接客の基礎、パチンコ台の仕組み、年次ごとの研修など、学べる機会が多い。

座学に加えて実践的な研修も充実しています。

有名テーマパークでホスピタリティを学べる充実した育成体制あり。

マナーのプロとして成長できます。

先輩情報Senior Information

• 伊藤　薫

  
  

  入社動機

  どんな職業に就こうかと悩んでる時に、ＺＥＮＴの求人票を見つけました。パチンコ経験がなく不安もありましたが、福利厚生がしっかりしている事と見学に行った際に楽しそうに仕事をしている社員さんやアルバイトさん達の笑顔がすごく良くて、「私もここで頑張りたい！」と思い入社を決意しました。

  
  

  仕事とやりがい

  主にカウンターでお客様対応をしています。お客様から笑顔を褒めて頂いたり、顔を覚えてもらい「ありがとう」や「また来るね」と言ってもらえた時に一番のやりがいを感じます。また、覚えた業務を一人で出来る様になった時や担当になった業務を評価してもらえた時にやりがいを感じ、次も頑張ろうという気持ちになります。

  成功談と失敗談

  カウンター業務を覚えたての頃は、ミスばかりしていました。お客様や先輩社員に迷惑をかけてしまい、何度も仕事が嫌になる時がありました。しかし、その度に先輩方が優しくフォローして下さり、改善策を考え同じミスを繰り返さない様になりました。2年目になって新人スタッフの教育を任せてもらえる場面も増えてきたので、自身の失敗を活かし、私も先輩達のような存在になれるよう頑張りたいと思います。

  会社のここが自慢

  なんといってもスタッフ同士の仲が良く、先輩社員も優しくて楽しく働きやすい職場である事です！ＺＥＮＴには、魅力的な方がたくさんいます！
  また、接遇に対しても意識が高く、マナー研修も受けられる為、学んだ事をお客様の応対に活かせた時は自分の成長を感じる事が出来ます。

• 兒戸　恵里沙

  
  

  入社動機

  ホームページで「ZENTは言いだしっぺが好き」というフレーズを見つけ、頭に強く残った事が印象的です。又、実際に店舗を見学させて頂き、設置しているPOPの作成や賞品の選定もスタッフが行っていると知り、店舗作りの一員に加わりたいと思い、入社を決意しました。

  
  

  仕事とやりがい

  「やりたい」と思った事はチャレンジさせてくれる会社なので自分から行動し、実践に移す事が出来、接客に活用したり、お客様から「ありがとう。」「あなたが居てくれて良かった。」とお声を掛けて頂いた時が、やっていて良かったと感じます。

  成功談と失敗談

  失敗談は、車椅子を使用した研修の為に近隣のスギ薬局へ車椅子を取りに向かっている際に、事故を起こしてしまった事です。現場に上司が駆けつけてくれた上に頭まで下げてもらう事になり、店舗全体に心配と迷惑を掛けた事です。
  成功談は、その研修を開催しスタッフより後日、「今までは車椅子の扱い方が分からなくて、声を掛ける事が出来なかったお客様のお手伝いが出来たよ。」と声を掛けてくれ、研修の成果が感じられた事です。

  会社のここが自慢

  マナーと接遇に関して学べるので、自身のスキルアップに繋がります。
  又、スポーツ大会やグループ店で行われるパチンコ大会、大運動会、社員旅行、女子会など他店のスタッフとの交流を深める事が出来ます。

• 伊藤　星菜

  
  

  入社動機

  接客業に興味があり、善都の求人を見つけたのがきっかけです。パチンコ経験はありませんでしたが、身近な先輩も働いていましたので見学させて頂き、設備や接客が行き届いてとても働きやすい環境だと感じました。店舗も自宅から通い易い場所にあり、入社の決め手となりました。

  
  

  仕事とやりがい

  景品交換をするカウンター業務や、スロットのメダルが入った箱の計数やホール内の美化などをするホール業務があります。お客様が顔を覚えてくださり、毎日のように沢山のお客様から「おはよう」や「またくるね」など声を掛けていただける、それが日々の楽しみ・喜びになっています。

  成功談と失敗談

  パチンコ経験が殆ど無いため、遊技台トラブルの際、即座に理解が出来ずお客様をお待たせしてしまう事がありました。そんな時でも先輩スタッフの方に協力して頂き、分からない事も丁寧に教えて頂けるので日々新しいことを覚えていけます。そのおかげで今まで分からなかったことや出来なかった事もスムーズに対応出来るようになりました。

  会社のここが自慢

  店舗がすごくきれいでおしゃれで設備がものすごく整っています。社員食堂もありスタッフ同士みんなが仲が良く、とても働きやすい環境です。また社内イベントは規模が大きく、社員旅行もあり、昨年はシンガポールに行ってきました！今年は念願のハワイに行って海外の文化、接客、コミュニケーション力を研究してきます。