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職場見学情報Workplace tour information

東海エリア最大級のアミューズメント企業『ＺＥＮＴ』

ＺＥＮＴは1995年に、全館禁煙店舗をOPEN。その他にも、ワインセラーやフラワーショップ、託児所の設置など、個性的な店舗を運営し、お客様が楽しめる仕掛けを次々と展開しています。研修制度や福利厚生などを充実させ、育児両立社員の雇用や全スタッフへのマナー研修など、働きやすい環境を整備しています。ＺＥＮＴは新しいアミューズメントの創造に向け、挑戦し続けます。

業界のイメージを変えるべく、チャレンジを続けていく社風。

ファーストクラスの接客、新鋭設備を取り入れた店舗でお客様をおもてなし。1000台規模の大型店舗を続々と出店し、トレンドリーダーとして新しい試みを実現しています。

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  アイデアを出し、実行に移せる人材を求めています！

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  若くても活躍しているスタッフが多くいます。

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  頼れる先輩が仕事を丁寧に教えます。

愛知県・岐阜県に25店舗を展開中

25店舗のうち、13店舗が1000台以上の大型ホールです。地域に密着し、スタッフ１人ひとりの「こうしたら、もっと良くなる。」というアイデアで進化し続けます。

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  花屋、カフェ、託児所、クリーニング店などともコラボレーション。

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  トヨタのモータースポーツスポンサーを務め、地域社会へ貢献。

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  名古屋市北区の「ＺＥＮＴ名古屋北店」は日本最大級のスケール。

仕事のツボWork tips

地域社会と密着し、必要とされる存在になる。

ＺＥＮＴはパチンコの既成概念を壊してきた。

一流のサービスが身につきます。

業界トップクラスの福利厚生や人事制度を整備。

「仕事も遊びも一生懸命」がモットーです。

定着&育成Retention & Training

接客の基礎、パチンコ台の仕組み、年次ごとの研修など、学べる機会が多い。

座学に加えて実践的な研修も充実しています。

接遇を学べる研修あり。

接遇のプロとして成長できます。

先輩情報Senior Information

• 大澤　有夢

  
  

  入社動機

  私はもともと接客業に興味があり、偶然ZENTの求人票を見つけました。パチンコホールは私にとって未知の場所で不安もありましたが、職場を見学した際に、スタッフの方が笑顔でイキイキと働いているのを見て、私も「先輩達と一緒に働いて貢献していきたい」と思い入社を決意しました。

  
  

  仕事とやりがい

  パチンコ業界に対する知識が何もない状態でしたが、研修で接客に関するマナーを学ぶことができ、お客様から「いい笑顔だね」「頑張ってね」とのお褒めの言葉をいただけた時は、とても嬉しく思います。お客様の期待に応えられるよう、これからも頑張っていきます。

  成功談と失敗談

  カウンタ―業務を覚えたばかりの頃、ミスをしてしまい、カウンタ―に入るのが怖くなってしまった時がありました。その際には先輩方が声を掛けてくれるなど、優しくフォローをしてくれました。同じミスをしないように意識し、今ではカウンターも任されるようになりました。今後も失敗から多くのことを学んで、先輩方のような頼れる存在を目指していきます。

  会社のここが自慢

  スタッフの仲がとても良く、働きやすい環境であるのが一番の魅力だと思います。先輩と後輩関係なく相談できる環境があり、仕事やプライベートでのストレスを溜めることなく楽しく過ごすことができています。福利厚生や研修制度、社内イベントが充実していることも魅力だと感じます。

• 伊藤　薫

  
  

  入社動機

  どんな職業に就こうかと悩んでる時に、ＺＥＮＴの求人票を見つけました。パチンコ経験がなく不安もありましたが、福利厚生がしっかりしている事と見学に行った際に楽しそうに仕事をしている社員さんやアルバイトさん達の笑顔がすごく良くて、「私もここで頑張りたい！」と思い入社を決意しました。

  
  

  仕事とやりがい

  主にカウンターでお客様対応をしています。お客様から笑顔を褒めて頂いたり、顔を覚えてもらい「ありがとう」や「また来るね」と言ってもらえた時に一番のやりがいを感じます。また、覚えた業務を一人で出来る様になった時や担当になった業務を評価してもらえた時にやりがいを感じ、次も頑張ろうという気持ちになります。

  成功談と失敗談

  カウンター業務を覚えたばかりの頃は、ミスばかりしていました。お客様や先輩社員に迷惑をかけてしまい、何度も仕事が嫌になる時がありました。しかし、その度に先輩方が優しくフォローしてくれ、改善策を一緒に考えてくれた結果、同じミスを繰り返さないようになりました。新人スタッフの教育を任せてもらえる場面も増えてきたので、自身の失敗を活かし、私も先輩達のような存在になれるよう頑張りたいと思います。

  会社のここが自慢

  なんといってもスタッフ同士の仲が良く、先輩社員も優しくて楽しく働きやすい職場である事です。ＺＥＮＴには、魅力的な方がたくさんいます。
  また、接遇に対しても意識が高く、マナー研修も受けられる為、学んだ事をお客様の応対に活かせた時は自分の成長を感じる事が出来ます。

• 近藤　雅子

  
  

  入社動機

  求人票でZENTを見つけ、福利厚生が整っており、働きやすそうな会社だなと感じたことから、職場見学に行きました。想像していたよりも店舗が綺麗で、遊技目的以外のお客様にも来ていただけるような工夫が多くある事に感動しました。そんな会社で自分も働いてみたいと思い、入社を決意しました。

  
  

  仕事とやりがい

  お客様から「ありがとう」や、「また来るね」と言っていただけた瞬間は、とてもやりがいを感じます。また、私たちの仕事はお客様が快適に遊技を楽しんでいただけるよう、サポートすることが主な業務です。様々な業務を覚え、自分の力になったと実感できた時は、達成感を味わうことができます。

  成功談と失敗談

  入社当初は、遊技台のエラー対応に時間がかかり、お客様を長い時間待たせてしまうことが多々ありました。向いてないのかなと思い、落ち込んだ時もありますが、その度に先輩や上司の方々に支えていただき、最近では新人スタッフの教育を任せられるようになりました。先輩がしてくれたように、私も新人スタッフの支えとなれるよう努力しています。

  会社のここが自慢

  福利厚生が充実していることと、社風の良さが自慢です。スタッフ同士の仲がとても良く、仕事終わりにご飯を食べに行く事も多々あります。また、ビジネスマナーを学ぶ機会があり、社会人としての立ち振る舞いも学ぶことができます。